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PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

QUI SOMMES NOUS?

L'adresse de notre site Web est: https://francois-madelaine.com


UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES:

François Madelaine s'engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la législation en vigueur en France et en Europe, pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel des utilisateurs de ses services, ainsi qu 'à respecter leur vie privée.

La présente politique vous informe sur la façon dont François Madelaine, ses sous-traitants et ses éventuels partenaires traitent vos données personnelles.

Cette politique est notamment applicable aux clients et utilisateurs des offres et services et aux visiteurs de ce site.

POURQUOI François MADELAINE TRAITE VOS DONNÉES:

François Madelaine traite les données personnelles que pour les finalités déterminées, explicites et légitimes. À cet effet, les finalités poursuivies par François Madelaine sont les suivantes:

- Gérer l'identité du client ou l'utilisateur et l'authentificateur,
- Gérer la commande, - Facturer et encaisser les paiements,
- Assurer le service avant-vente et après-vente
- Traiter les réclamations,
- Communiquer au titre de la gestion de la clientèle,
- Gérer les contentieux,
- Opérer les services.

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus. S'agissant des traitements relatifs à l'exécution de la transaction, les données peuvent être conservées au maximum pour une durée de trois ans à compter de la dernière transaction.

François Madelaine réalise également des traitements de données pour d'autres finalités que la stricte exécution des transactions. Dans ce cas, François Madelaine s'assure d'avoir un intérêt légitime pour réaliser le traitement. Par ailleurs, des traitements pourront faire l'objet, autant que de besoin, du recueil de votre consentement, que vous pourrez retirer à tout moment.

À cet effet, les finalités poursuivies par François Madelaine sont les suivantes:

- Organisateur des opérations de marketing direct,
- Organisateur des opérations commerciales,
- Organisateur des jeux concours,
- Analyseur des usages des offres et des services pour les statistiques,
- Sonder les clients ou des utilisateurs,
- Analyseur des usages des offres pour faire des propositions aux clients et utilisateurs.

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus.

François Madelaine traite également vos données pour répondre à ses obligations légales ou réglementaires.

À cet effet, les finalités poursuivies par François Madelaine sont les suivantes:

- Conserver les données requises pour être en mesure de répondre aux obligations légales,
- Gérer les demandes de communication de données des autorités habilitées

Vos données peuvent être conservées le temps nécessaire pour permettre à François Madelaine de répondre à ses obligations légales.

QUELLES SONT LES DONNÉES TRAITÉES:

Selon le cas, François Madelaine traite vos données personnelles, directement collectées auprès de vous. François Madelaine est également susceptible d'être destinataire de données qui ont été collectées auprès de vous par un tiers.

François Madelaine ne traite qu'une donnée que si elle est strictement nécessaire aux finalités poursuivies énumérées ci-dessus.

QUELS SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES:

Les données collectées sont destinées aux services internes de François Madelaine et à ses sous-traitants.

Les données peuvent également être traitées par les partenaires de François Madelaine, des prestataires, des sous-traitants, des autorités chargées dans le cadre des procédures judiciaires, des recherches judiciaires et de la sollicitation d'information des autorités.

QUELS SONT VOS DROITS:

Vous disposez un droit d'accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez aussi vous opposer aux traitements réalisés ou en demander la limitation.

COMMENT EXERCER VOS DROITS:

L'Utilisateur peut exercer ses droits via le formulaire en ligne.

COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES SÉCURISÉES:

François Madelaine met en œuvre des moyens destinés à assurer la sécurité des fichiers constitués à partir des données personnelles récoltées sur le site.

François Madelaine s'assure que vos données sont traitées en toute sécurité et confidentialité, y compris lorsque certaines opérations sont effectuées par des sous-traitants. À cet effet, les mesures techniques et organisationnelles ont été mises en place pour éviter la perte, la mauvaise utilisation, l'altération et la suppression des données personnelles. Ces mesures sont adaptées selon le niveau de sensibilité des données traitées et selon le niveau de risque que présente le traitement ou sa mise en œuvre.

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